Qual a diferença entre pausa e cancelamento?

A pausa da assinatura é uma ferramenta disponibilizada em nosso site para que você pule um mês, seja de cobrança ou de recebimento da caixa.

Se a pausa for realizada após o pagamento mas, antes da geração do pedido, você não recebe a caixa e o crédito fica disponível para a próxima edição.

Se a pausa for realizada antes da sua data de pagamento, não é feita a cobrança e nem o envio da caixa daquele mês.

Após 1 mês a assinatura é automaticamente reativada e é feita a cobrança da caixa.

Você pode pausar a sua assinatura, 1 (uma) vez a cada 6 (seis) meses sem perder nenhum tipo de benefício. Caso você faça mais de uma pausa dentro do período de 6 (seis) meses, você perde os benefícios de "sócio OBOX".

Já o cancelamento impede que novas cobranças sejam feitas na sua assinatura. Vale lembrar que se você teve um pedido aprovado, ele será enviado mesmo com a assinatura cancelada.

Você pode ler mais sobre como fazer o cancelamento da sua assinatura aqui no FAQ!